Häufige Fragen

Tavaa ist eine App zum Verleihen und Vermieten von Gegenständen. Zwei Wege: An Freunde verleihst du kostenlos und behältst per QR-Code den Überblick, wer was hat. An Fremde vermietest du gegen Bezahlung – mit Kaution, Identitätsprüfung und automatischer Auszahlung über Stripe.

Zum Verleihen an Freunde nicht – du kannst die App anonym nutzen oder dich optional anmelden. Ein Konto und eine einmalige Stripe-Verifizierung brauchst du nur, wenn du gegen Geld vermieten und Auszahlungen empfangen möchtest.

Bei neuen Mieten zahlen Mieter 5 % zusätzlich zum Mietpreis. Vermieter zahlen 10 %, die von ihrer Auszahlung abgezogen werden. Verleihen an Freunde bleibt kostenlos. Bestehende Buchungen behalten ihre vereinbarten Gebühren.

Es gibt Apps für iOS und Android sowie eine Web-Version. Dein Inventar und deine Verleihe sind über alle Geräte hinweg synchron.

Du machst einfach ein Foto. Die Foto-Erkennung schlägt automatisch Titel und Beschreibung vor – vom Akkuschrauber bis zum Spielzeug deiner Kinder. Du musst nichts abtippen, nur noch bestätigen.

Wähle die Person und den Gegenstand (aus deinem Inventar oder per Foto). Optional klebst du den QR-Code auf die Sache. Wer ausleiht, bestätigt die Übernahme per Scan – ganz ohne Registrierung. Du siehst jederzeit, wer was hat, und bekommst eine Rückgabe-Erinnerung. Das ist kostenlos.

Nein. Die Person, die etwas von dir leiht, braucht weder die App noch ein Konto. Übernahme und Rückgabe laufen über eine registrierungsfreie Seite, die per QR-Code oder Link geöffnet wird.

Der QR-Code verknüpft den physischen Gegenstand mit seinem Eintrag in der App. Beim Übergeben und Zurückgeben wird er gescannt – so ist immer eindeutig dokumentiert, wer die Sache gerade hat, ohne dass jemand etwas eintippen muss.

Ja, dauerhaft kostenlos – inklusive unbegrenztem Inventar, QR-Tracking, Foto-Erkennung und Rückgabe-Erinnerungen. Tavaa verdient im Freunde-Modus nichts.

Du siehst in der App jederzeit, wer welche Sache wie lange hat, und bekommst automatische Rückgabe-Erinnerungen, die du auch an die Person weiterleiten kannst. Eine finanzielle Absicherung wie beim Vermieten gibt es im kostenlosen Freunde-Modus aber nicht – hier zählt Vertrauen.

Für Auszahlungen richtest du einmalig dein Stripe-Konto mit deinen persönlichen Angaben und deiner IBAN ein. Du erhältst den Mietbetrag abzüglich der vereinbarten Vermietergebühr, bei neuen Buchungen 10 %. Die Überweisung erfolgt gemäß deinem Stripe-Auszahlungsplan.

Bei neuen Mieten zahlen Mieter 5 % zusätzlich zum Mietpreis. Vermieter zahlen 10 %, die von ihrer Auszahlung abgezogen werden. Verleihen an Freunde bleibt kostenlos. Bestehende Buchungen behalten ihre vereinbarten Gebühren.

Bei Tagesmieten bis sieben Tage wird die Kaution auf deiner Karte reserviert. Bei längeren Tagesmieten und Monatsmieten wird sie bei der Übergabe eingezogen und nach beanstandungsfreier Rückgabe zur Erstattung angewiesen. Die Bearbeitung durch deine Bank kann einige Tage dauern.

Du kannst für einzelne Tage oder mehrere Monate mieten. Tagesmieten sind je nach Angebot für bis zu 30 Tage möglich; bei aktivierter Monatsmiete wählst du bis zu der im Angebot angegebenen Höchstdauer, maximal zwölf Monate. Mindestdauer, Enddatum und Preis siehst du vor der Buchung.

Die Zahlung läuft über Stripe mit einer unterstützten Kredit- oder Debitkarte. Für Monatsraten und die Kaution hinterlegst du deine Zahlungsmethode im sicheren Zahlungsdialog.

Vor der Übergabe kannst du stornieren; bereits bezahlte Miete wird zur Erstattung angewiesen. Eine aktive Monatsmiete kannst du zum Ende des laufenden Mietmonats kündigen. Sie endet spätestens zum gebuchten Enddatum. Die Rückgabe bestätigst du gesondert mit dem Vermieter.

Beim Vermieten helfen die vereinbarte Kaution, eine optionale Identitätsprüfung und Zustandsfotos bei Übergabe und Rückgabe. Im Streitfall kann der Vermieter einen Betrag bis zur Kautionshöhe angeben; dazu wird ein Support-Vorgang eröffnet.

Bei wertvollen Gegenständen kann der Vermieter verlangen, dass sich der Mieter einmalig per Ausweis und Selfie verifiziert. Das übernimmt Stripe Identity – sicher und einmalig. Weder der Vermieter noch Tavaa sehen dabei deine Ausweisdaten; sie liegen ausschließlich bei Stripe.

Bei der Übergabe und der Rückgabe werden je zwei Zustandsfotos gemacht. Sie dokumentieren den Zustand des Gegenstands und schützen beide Seiten: den Mieter vor unberechtigten Schadensforderungen und den Vermieter vor tatsächlichen Schäden.

Stimmt der Zustand bei der Rückgabe nicht, kann der Vermieter die Kaution ganz oder teilweise einbehalten und einen Support-Vorgang eröffnen. Die Zustandsfotos von Übergabe und Rückgabe dienen dabei als Nachweis.

Nein. Tavaa ist keine Versicherung. Der Schutz beruht auf der Kaution, der optionalen Identitätsprüfung und der Foto-Dokumentation. Für hochwertige Gegenstände empfehlen wir, eine angemessene Kaution festzulegen.

Ausschließlich in der EU: alle Anwendungsinstanzen und Datenbanken laufen in der Region Frankfurt am Main (GCP europe-west3). Eine Verarbeitung außerhalb der EU findet nicht statt.

Nein. Zahlungs-, Bank- und Ausweisdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, einem zertifizierten Zahlungsdienstleister. Tavaa selbst speichert diese sensiblen Daten nicht.

Unter Umständen ja. Gelegentliches privates Vermieten ist kein Gewerbe – die Einnahmen zählen als sonstige Einkünfte (§ 22 Nr. 3 EStG). Bleibt dein Gewinn, also Einnahmen minus Kosten wie Reparaturen oder Gebühren, unter 256 € im Jahr, ist er steuerfrei. Liegt er darüber, gibst du ihn in deiner Steuererklärung an. Deine Einnahmen im Kalenderjahr siehst du jederzeit im Dashboard. Das ist keine Steuerberatung – im Zweifel hilft dir eine Steuerberatung oder dein Finanzamt.

Das PStTG setzt die EU-Richtlinie DAC7 um und verpflichtet Plattformen, bestimmte Tätigkeiten ihrer Anbieter an das Bundeszentralamt für Steuern zu melden. Die Vermietung von Alltagsgegenständen wie Werkzeug, Kamera oder Zelt gehört nicht dazu. Meldepflichtig ist dagegen die Vermietung von Verkehrsmitteln wie Fahrrädern, Booten oder Anhängern – und zwar ohne Mindestgrenze. Die oft genannte Grenze von 30 Transaktionen oder 2.000 € gilt nur für den Verkauf von Waren, nicht für Vermietung. Vermietest du Verkehrsmittel, können wir verpflichtet sein, deine Angaben (z. B. Name, Anschrift, Steuer-ID und Einnahmen) zu melden.

Ja. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Damit werden dein Nutzerkonto und die zugehörigen Daten entfernt; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für abgeschlossene Zahlungen) bleiben davon unberührt.

Nein. Die Rückgabe und Übernahme im Freunde-Modus läuft über eine registrierungsfreie Seite, die du per QR-Code-Scan öffnest. Kein Login nötig.

Anonym kannst du sofort loslegen und an Freunde verleihen. Meldest du dich an (E-Mail oder Google), sind dein Inventar und deine Verleihe geräteübergreifend gesichert. Fürs Vermieten gegen Geld ist ein Konto plus Stripe-Verifizierung erforderlich.

Schreib uns jederzeit an support@tavaa.de. Bei Streitfällen zu einer Vermietung helfen uns die hinterlegten Zustandsfotos, schnell und fair zu entscheiden.